Política de Privacidad

Gracias por tu interés en nuestra tienda online. La protección de tu privacidad es muy importante para nosotros. A continuación, te informamos detalladamente sobre el tratamiento de tus datos.

1. Datos de acceso y alojamiento

Puedes visitar nuestra página web sin necesidad de identificarte. Cada vez que se accede a una página web, el servidor web únicamente guarda automáticamente un archivo llamado Server-Logfile, que contiene por ejemplo el nombre del fichero solicitado, tu dirección IP, la fecha y hora del acceso, la cantidad de datos transmitidos y el proveedor que realiza el acceso (datos de acceso) y que documenta el acceso.

Estos datos de acceso se analizan exclusivamente con la finalidad de asegurar el buen funcionamiento de la página, así como de mejorar nuestra oferta. Esto sirve para salvaguardar, en el marco de una ponderación de intereses, nuestro interés legítimo preponderante en la correcta representación de nuestra oferta. Todos los datos de acceso se eliminan como muy tarde siete días después de tu acceso a la página.

Servicios de alojamiento por parte de un tercero proveedor

En el marco de un procesamiento en nuestro nombre, el tercero proveedor presta en nuestro nombre los servicios de alojamiento y presentación de nuestra página web. Todos los datos que se recogen con motivo del uso de esta página web o de los formularios previstos a tal efecto en la tienda online, tal y como se describe a continuación, son procesados en sus servidores. Un procesamiento en otros servidores únicamente tendrá lugar en las condiciones aquí descritas.

Este proveedor de servicios tiene su sede en un país de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.

2. Recopilación y uso de datos para la ejecución del contrato

Recogemos datos personales cuando nos los facilitas con ocasión de un pedido o cuando contactas con nosotros (p. ej. mediante el formulario de contacto o correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales, dado que en esos casos necesitamos los datos obligatoriamente para el procesamiento del contrato o el tratamiento de la toma de contacto y sin los cuales no podrás concluir el pedido o enviar la toma de contacto. Los datos que se recogen se desprenden de los correspondientes formularios de entrada de datos. Utilizamos los datos facilitados por ti para el procesamiento del contrato y el tratamiento de tus consultas. Después de procesar por completo el contrato, tus datos se restringirán para el procesamiento posterior y una vez transcurridos los posibles plazos fiscales y mercantiles de conservación serán cancelados, siempre que no hayas dado tu consentimiento expreso para el uso posterior de tus datos o que nosotros nos reservemos el derecho a un uso posterior de los datos, que esté legalmente permitido y del cual te informamos en esta declaración.

3. Transmisión de datos

Para el cumplimiento del contrato transmitimos tus datos a la compañía de envíos por correo encargada del transporte, siempre que ello sea necesario para la entrega de la mercancía pedida. En función del proveedor de servicios de pago que elijas durante el proceso de pedido, transmitiremos los datos de pago recogidos para la tramitación de los pagos a la entidad de crédito encargada del pago y, en su caso, al proveedor de servicios de pago contratado por nosotros o al servicio de pago elegido. En parte, los proveedores de servicios de pago elegidos también recogen ellos mismos estos datos, siempre que abras una cuenta con ellos. En ese caso, deberás registrarte durante el proceso de pedido con tus datos de acceso en la cuenta del proveedor de servicios de pago y será de aplicación la declaración de protección de datos del correspondiente proveedor de servicios de pago.

Transmisión de datos al proveedor de servicios de envío

Si nos has otorgado durante o después de tu pedido tu consentimiento expreso para ello, transmitiremos en virtud de dicho consentimiento tu dirección de correo electrónico y número de teléfono al proveedor de servicios de envío elegido para que este pueda contactar contigo antes de la entrega a efectos de avisarte o coordinar el envío.

El consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento mediante el envío de un mensaje a la dirección de contacto que figura en nuestra web o directamente frente al proveedor de servicios de envío. Después de la revocación cancelaremos los datos que nos facilitaste para ello, siempre que no hayas dado tu consentimiento expreso para un uso distinto de tus datos o nosotros no nos hayamos reservado el derecho a un uso posterior de los datos, que esté legalmente permitido y del cual te informamos en esta declaración.

4. Boletín de noticias por correo electrónico

Si te registras para recibir nuestra newsletter, utilizaremos los datos necesarios para ello o los que nos hayas facilitado por separado para enviarte periódicamente nuestra newsletter por correo electrónico, de acuerdo con tu consentimiento.

Darse de baja de la newsletter es posible en cualquier momento y puede realizarse bien mediante el envío de un mensaje a la dirección de contacto que figura en nuestra web o bien a través de un enlace previsto para ello en la newsletter. Después de la baja cancelaremos tu dirección de correo electrónico, siempre que no hayas dado tu consentimiento expreso para un uso distinto de tus datos o nosotros no nos hayamos reservado el derecho a un uso posterior de los datos, que esté legalmente permitido y del cual te informamos en esta declaración.

La newsletter es enviada, en el marco de su procesamiento en nuestro nombre, por un proveedor de servicios al que le hemos remitido tu dirección de correo electrónico a estos efectos.

Este proveedor de servicios tiene su sede en un país de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.

5. Uso de datos para el procesamiento del pago

Evaluación de solvencia

En la medida en que realicemos una prestación anticipada, por ejemplo, en caso de compra a cuenta, será necesario para la celebración del contrato solicitar un informe de identidad y solvencia a empresas proveedoras especializadas en este servicio (agencias de crédito). Para ello transmitimos tus datos personales necesarios para una verificación de la solvencia a las empresas especializadas correspondientes.

A este respecto, se tendrán en cuenta medidas adecuadas para salvaguardar tus derechos, libertades e intereses legítimos. Tienes la posibilidad de exponer tu posición y de impugnar la decisión contactando con nosotros en la dirección de contacto que figura en nuestra web.

6. Cookies y análisis web

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su ordenador, tableta o smartphone. Una cookie no es un programa que pueda contener malwares o virus peligrosos.

¿Qué uso hace de las cookies este sitio web?

Algunas cookies desempeñan funciones imprescindibles en el sitio web. Las cookies también nos ayudan a comprender por qué visita nuestro sitio web, lo cual nos permite optimizarlo constantemente e ir adaptándolo a sus necesidades e intereses específicos. Las cookies almacenan datos, como los artículos añadidos a la cesta de la compra, si ha visitado el sitio web en el pasado, si ha iniciado la sesión, así como el idioma y la moneda que prefiere visualizar en el sitio web. También utilizamos cookies para dirigir específicamente nuestros anuncios a usted. Esto significa que ciertos datos basados en cookies pueden compartirse con socios seleccionados en los ámbitos de publicidad y análisis para permitir la publicidad personalizada tanto en nuestro propio sitio web como en plataformas externas. En general, utilizamos cookies como parte de nuestro servicio para mostrarle contenidos que sean relevantes para usted.

Puede ver los servicios específicos que almacenan cookies y por qué lo hacen en las diferentes categorías a través de nuestro panel de configuración de cookies.

¿Durante cuánto tiempo se almacenan las cookies?

El tiempo que permanece una cookie almacenada en los distintos dispositivos y navegadores varía. La duración de una cookie se calcula en función de la última visita al sitio web. Cuando finaliza la duración de una cookie, se elimina automáticamente.

¿Cómo se rechazan o eliminan las cookies?

Puede rechazar todas las cookies o las cookies de terceros en cualquier momento modificando la configuración del navegador de su ordenador, tableta o smartphone. La ubicación de la configuración dependerá del navegador que utilice. Sin embargo, debe tener en cuenta que, si rechaza todas las cookies o las cookies de terceros, no podrá utilizar algunas funciones y servicios del sitio web (puesto que dependen de las cookies).

¿Cómo se eliminan las cookies?

Eliminar las cookies que haya aceptado previamente es muy sencillo. El proceso de eliminación dependerá del navegador (Chrome, Firefox, Safari, etc.) y del dispositivo que utilice (smartphone, tableta, PC, Mac). Normalmente se encuentra en la configuración («Privacidad y seguridad»), aunque puede diferir de un navegador a otro.

Cambiar el consentimiento

Para cambiar el consentimiento, debe eliminar las cookies de su navegador o modificar la elección inicial a través del panel de configuración disponible en nuestro sitio web.

Recuerde: Si utiliza más de un navegador, debe eliminar las cookies de cada uno de ellos.

Tipos de cookies utilizadas

Cookies estrictamente necesarias: Son aquellas que permiten la navegación a través de nuestra página web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existen, como por ejemplo identificar la sesión, acceder a áreas de acceso restringido, recordar los elementos de un pedido, realizar el proceso de compra, o utilizar elementos de seguridad.

Cookies funcionales: Permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, o la región desde la que accede.

Cookies de análisis o estadísticas: Son aquellas que permiten realizar el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios en nuestra página web. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad del sitio web y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso.

Cookies de publicidad y marketing: Son aquellas que permiten la gestión de los espacios publicitarios en función de criterios como la frecuencia de visualización o el contenido personalizado, así como almacenar información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad relevante.

¿Tiene alguna pregunta?

Si tiene algún comentario o pregunta relacionada con nuestra información o el tratamiento que hacemos de sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de nuestra web.

7. Duración del almacenamiento de datos

Conservamos tus datos personales mientras la relación contractual esté vigente y, una vez finalizada, durante los plazos de prescripción legal aplicables. Posteriormente, los datos serán cancelados de acuerdo con la normativa de protección de datos.

8. Derechos del interesado

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

Solicitar el acceso a tus datos personales.
Solicitar su rectificación si son inexactos o incompletos.
Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Solicitar la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias.
Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
Solicitar la portabilidad de los datos en un formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los canales habilitados en nuestra página web. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (Agencia Española de Protección de Datos) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

9. Seguridad de los datos

Utilizamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación. Nuestros sistemas de seguridad son revisados periódicamente y actualizados según los avances tecnológicos.

10. Modificaciones de la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Te recomendamos que revises esta página periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

Versión: 27.03.2026